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É fácil trocar e devolver pedidos on-line!
Se você não estiver 100% satisfeito com seu pedido, poderá devolvê-lo e obter um reembolso total do pedido. Agora, se você estiver apenas interessado em trocar alguns itens por um tamanho menor ou maior, tudo ficará bem também. O que realmente importa é que você esteja feliz com sua compra!
Veja as condições: 

- Você pode realizar a devolução de qualquer produto adquirido online em até 30 dias corridos a partir do recebimento do pedido (produtos sem defeito).

- O processo é simples e o custo do frete no primeiro envio do pedido é por nossa conta! ;)

- E importante que o produto não apresente sinais de uso ou lavagem,  e necessita estar em perfeitas condições e com a etiqueta tag. 

🚨Atenção! Os pagamentos feitos no cartão de crédito estão sujeitos aos prazos de estorno da operadora.

Para devolver ou trocar basta clicar no link a seguir QUERO DEVOLVER OU TROCAR e seguir o passo a passo de retorno. 

 

Como funciona o processo? 

1) Preencha o formulário no link  QUERO DEVOLVER OU TROCAR

2) Em até 48hs úteis, o código de envio pelos correios para você postar o produto de volta será enviado pelos seus canais de contratos separados. 

3) Após o seu envio e chegada do produto na Honey Belt, você receberá um e-mail de confirmação, e o novo produto de troca será postado a seguir via PAC ou SEDEX.  

Você será notificada do passo a passo do andamento de seu pedido. 

 

 

Politica de troca

 A garantia de seu produto vale para cobrir defeito no prazo de 90 dias da data de compra, desde que a fábrica faça a constatação. 

Os produtos devolvidos por defeito passarão por uma análise junto aos fabricantes  antes da validação da devolução;

Importante: Para a solicitação pedimos o envio de fotos do produto sinalizando o defeito relatado, você poderá anexar as fotos através do formulário abaixo.