TROCA FACIL E DEVOLUÇÃO GRÁTIS!!!!
- Você pode realizar a devolução de qualquer produto adquirido online em até 30 dias corridos a partir do recebimento do pedido (produtos sem defeito).
- O processo é simples e o custo do frete no primeiro envio do pedido é por nossa conta! ;)
- E importante que o produto não apresente sinais de uso ou lavagem, e necessita estar em perfeitas condições e com a etiqueta tag.
- 🚨Atenção! Os pagamentos feitos no cartão de crédito estão sujeitos aos prazos de estorno da operadora.
Para devolver ou trocar basta clicar no link a seguir QUERO DEVOLVER OU TROCAR e seguir o passo a passo de retorno.
Como funciona o processo?
1) Preencha o formulário no link QUERO DEVOLVER OU TROCAR
2) Em até 48hs úteis, o código de envio pelos correios para você postar o produto de volta será enviado pelos seus canais de contratos separados.
3) Após o seu envio e chegada do produto na Honey Belt, você receberá um e-mail de confirmação, e o novo produto de troca será postado a seguir via PAC ou SEDEX.
Você será notificada do passo a passo do andamento de seu pedido.
Politica de troca
A garantia de seu produto vale para cobrir defeito no prazo de 90 dias da data de compra, desde que a fábrica faça a constatação.
Os produtos devolvidos por defeito passarão por uma análise junto aos fabricantes antes da validação da devolução;
Importante: Para a solicitação pedimos o envio de fotos do produto sinalizando o defeito relatado, você poderá anexar as fotos através do formulário abaixo.