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perguntas frequentes

Recebemos muitos questionamentos e por isso decidimos reunir as dúvidas mais comuns para te ajudar. Mas se ainda assim precisar perguntar algo, fale com a gente ;)

Como a HB garante que os produtos sejam provenientes de produtos éticos?

Essa é uma das coisas que nos orgulhamos em dizer que a HB está sempre buscando fornecedores de matérias-prima locais, comprometidos com práticas sustentáveis em condições seguras, éticas e legais. Iniciamos a HB produzindo nós mesmos o nosso produto final, hoje, já temos 2 mulheres incríveis que nos ajudam com a produção.

De qual material são feitas as leggings?

As nossas leggings são compostas ~25% de elastano (a famosa lycra) e ~75% de poliamida, um tecido nobre para fibras sintéticas, possui uma excelente absorção do suor. É um tecido muito macio e seu toque é gelado, trazendo sensação de “frescor”. Muito leve e com secagem rápida, transporta o suor para fora do corpo com facilidade e possui ótima elasticidade. Além disso, todos as nossas roupas possuem o título OEKO-TEX Standard 100 que é uma certificação rigorosa usada para identificar os produtos que não contêm nenhuma substância nociva em nenhum componente.

Qual a diferença das leggings Honey Belt com as leggings que vemos por aí?

Diferente de muitas calças leggings que você encontra no mercado, nossas leggings são de poliamida e elastano (certificado pela OEKO-TEX® STANDARD 100) e tem uma composição bem diferenciada, por isso ela é tão macia. Além disso, a gramatura do tecido faz toda a diferença no caimento do corpo, no toque e ainda na respiração que o tecido permite que sua pele faça, isso é, você não fica "cozinhando" na calça. Nosso design de cintura alta até os calcanhares, sem costura lateral, molda perfeitamente o seu corpo. Nossas estampas são exclusivas e limitadas! Se você gostar de alguma, garanta a sua, antes que acabe!

Tenho pet, as leggings vão ficar com pêlos?

Nossas leggings tem um tecido tão especial que não pegam pêlos de pets ou de cobertas. A única recomendação aqui é ter cuidado com o atrito das patinhas desses bb's na calça. O atrito da unha pode danificar o tecido.

As leggings ficam com bolinhas?

Não. Nosso tecido é realmente incrível, não é?

As calças com elásticos são de cintura alta ou só as de cós?

Ambos os modelos possuem cintura média/alta, isso porque queremos trazer o conforto para sua prática.

Os tops são de bojo?

Não, nossos tops não tem bojo. Queremos promover o movimento do corpo livre de moldes. Mas se ainda assim não se sentir confortável, se você tiver o copo de bojo, pode colocá-lo no top que terá o mesmo efeito ;)

As calças são transparentes?

Essa é mais uma razão pra você ficar com a Honey Belt, nossas calças não vão te deixar com aquela vergonha de fazer a pose Adho Mukha Svanasana (cachorro olhando para baixo). Para as as calças brancas, recomendamos sempre o uso de calcinhas de cor bege.

Como posso saber o tamanho que devo comprar?

Você pode encontrar na nossa página de guia de tamanhosVocê também pode encontrar instruções adicionais no ícone “Guia de tamanhos” na página da web de cada produto.

Como devo lavar meus conjuntos Honey Belt?

Consulte as instruções de cuidados  para obter detalhes sobre como lavar e cuidar do seu produto HB. Você também pode encontrar instruções adicionais no ícone “Instruções de lavagem” na página da web de cada produto.

Vocês oferecem tamanho plus size?

Honestamente, temos o orgulho de poder fazer parte de uma mudança importante no mundo da moda. Aqui na Honey Belt, temos a opção extra grande para atender qualquer corpinho que deseja se vestir de Honey Belt. Basta escolher a opção de tamanho "extra grande" na página de produtos. Se a sua medida ainda não corresponde ao extra grande, nos envie um e-mail para a gente te atender ;)

Veja aqui o guia de tamanhos

Quanto tempo leva para um item ser abastecido?

Existem vários fatores que podem afetar quando um item é reabastecido, tanto em nosso controle quanto fora dele. As nossas peças são limitadas... a melhor maneira de verificar se um item foi reabastecido é se inscrever no nosso e-mail de aviso que fica na página do produto.

E se eu não encontrar o produto que procuro no site?

Antes de desistir, fale com a gente, às vezes o produto que você quer pode estar prestes a ser reabastecido ou fotografado para ir ao site ;)

 carol@honeybelt.com
 +55 11 96665-7218

 

Posso alterar meu pedido?

Fale com a gente para ver se ainda há tempo de alteração. Às vezes é possível se o pedido ainda não foi processado ;)

Quanto tempo leva para meu pedido ser enviado?

O prazo para a postagem do pedido é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, mas, na maioria dos casos, tentamos postar o quanto antes após a confirmação. Você pode ver mais detalhes na página frete.

Por que o valor de frete é tão caro?

Infelizmente esse valor não é calculado por nós! Fazemos integração com os correios que determina por peso, tamanho e CEP o valor do frete.

Vocês trocam ou devolvem o produto se eu não gostar?

Claro que trocamos, não queremos nenhuma pessoa insatisfeita. Veja mais a nossa política de trocas e devolução.

Como é a forma de pagamento?

Você pode obter o desconto de 10% na modalidade de pagamento à vista! Também é possível realizar o pagamento parcelado em até 3x sem juros nas compras acima de R$ 300,00. Veja mais na forma de pagamento.